Bagi ibu yang tidak sempat menukarkan poin reward pada Hari Penukaran Poin, Ibu dapat melakukan penukaran melalui Bebeclub Careline (khusus pengguna setia Bebelac 3&4 atau Bebelac Complete di wilayah Jabodetabek, Bandung , Semarang, Yogyakarga, dan Surabaya) dengan mengikuti petunjuk berikut ini: Sebelum menghubungi Bebeclub Careline, isi formulir pemesanan dengan lengkap. Pastikan setiap detil data telah terisi. Hubungi Bebeclub Careline di (021) 2550 8255 untuk melakukan penukaran poin reward secara berkala, Senin-Jumat pukul 08.00-17.00 WIB dan Sabtu pukul 09.00-13.00 WIB. Bebeclub Careline akan meminta Ibu mengirimkan formuli tersebut melalui fax. Penukaran hanya berlaku untuk struk asli dari Supermarket/Hypermarket/Minimarket (bukan struk manual/fotokopi/tembusan) yang wajib disertai minimum 15 sendok takar per 1 unit hadiah. Jangka waktu berlakunya poin dapat dilihat dalam syarat & ketentuan. Jika ibu ingin melakukan penukaran poin reward melalui Bebeclub Careline, pastikan pilihan hadiah yang Ibu inginkan sebelum pembicaraan Ibu dengan Careline kami berakhir. Hadiah yang telah dipesan melalui Careline tidak dapat diganti, diubah atau dibatalkan. Hadiah yang dipesan akan dikirmkan 2 bulan sejak data diterima oleh kantor pusat, langsung ke alamt pengiriman. Hubungi Bebeclub Careline, untuk informasi mengenai waktu pengiriman. Alamat pengiriman sebaiknya alamat kantor atau tempat tinggal yang berpenghuni, agar hadiah dapat diserahterimakan saat tiba di tujuan. Saat hadiah pesanan tiba, berikanlah struk asli pembelian produk Bebelac 3&4 atau Bebelac Complete dari Supermarket/Hypermarket/Minimarket dalam keadaan utuh (tidak terpotong/tidak tergunting) dan masih terbaca jelas dan disertai minimum 15 sendok takar per 1 unit hadiah. Program ini juga berlaku bagi member yang sudah terdaftar di Nutricia sebagai pengguna produk Bebelac 3&4 atau Bebelac Complete. Nutricia tidak bertanggung jawab apabila data yang diberikan member tidaklah benar. Aktivitas yang diadakan Nutricia akan disesuaikan dengan data yang diterima.